​线下“最多跑一趟” 线上推行“零跑腿” 无极县做好公证“加减法”服务群众增温度

为进一步优化法治营商环境，更好地回应人民群众新期盼，帮助人民群众解决急难愁盼问题，今年以来，无极县牢固树立“法治是最好的营商环境”理念，做好“加减法”，为推进全县经济发展提供优质高效的公证法律服务。截至目前，通过延时办理、节假日办理公证3600余人次，线上提供咨询服务400多人次，仅疫情防控期间，先后为企业办理合同公证8件，减免公证费用8万余元，为行动不便者提供上门服务18件，公证材料邮寄服务34件。

无极县司法局在严把办证程序的同时优化办证流程，保证了办理公证事项的高效率。“最多跑一次”，对法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项，只要申请材料齐全、真实，符合法定受理条件的，一次性办好，一次能办成的绝不让当事人跑第二次。推行“容缺受理”制度，即在办证过程中对基本条件具备、主要材料齐全且符合法定条件，但其他材料或手续欠缺的公证事项，在当事人承诺基础上先行受理，一次性告知群众应补充的材料，待材料补齐后即时出证，有效减少了当事人办证往返次数。实行错时办公制度，对临近下班时间来申请办理公证的，无极县公证处一律提供延时服务。

为减少疫情对企业带来的影响，无极县抽调专门力量帮助企业办理各类涉企公证，对确有困难的复工复产企业申办的融资类经济合同公证事项（如抵押贷款合同、融资租赁合同、股权质押合同等）公证、保全证据类公证，开辟“绿色通道”，酌情减收公证费，助力企业快速发展。同时，加大公证法律宣传，深入了解企业困难，为企业量身定做服务“套餐”，不断提升涉企公证服务能力。目前，已为企业举办线上线下专项法律知识讲座10余场，发放公证业务指引等宣传资料2000余份，提出法律建议60余条。加大推进公证“零跑腿”举措。实行线上“公证顾问”制度，提供线上公证咨询、预约服务，如确实急需到公证处办理，可以提前通过电话进行预约，目前，已受理在线公证40件，在线公证咨询400多人次，不仅大大提升了出证的速度，而且确保了办证质量不减、不降。（记者 戴丽丽）