井陉矿区“三个一”推动营商环境不断优化

本报讯（记者 杜倩倩 通讯员 高 敏 史晓莉 梁永霞）今年以来，井陉矿区结合“我为群众办实事”实践活动，持续推进审批服务标准化、规范化、便利化，实现审批再“瘦身”、服务再“提速”，办事效率大幅提升，营商环境持续优化。

推动一批重点项目建设。坚持“项目为王”的理念，优化审批流程，项目实现快批快建。研究最大程度压减审批流程、时限，11个审批环节在取得土地证期间实现并联。探索模拟审批，出台工作方案，不断优化审批流程，目前在3个省重点项目、12个市重点项目、20个区重点项目中实验效果良好。成立了重点项目审批服务工作专班，调研企业项目投资意向，打破时间、岗位、行业和科室界限，提前介入、主动服务、会商研判，为企业发展选择最优赛道；深入企业了解企业发展需求和存在问题，认真讲解政策，积极问计省市，对接专家建议，为力晶科技、甘林苹果谷、中渥等多家企业解决实际问题，促进企业健康发展。同时，完善了一系列帮扶措施，对照重点项目审批台账，及时跟进项目后续手续办理进度，实施“多评合一”、并联审批，对难点问题“一对一”帮扶，积极沟通协调，挂单清账。

帮扶一批市场主体纾困解难。该区行政审批局召集多家银行召开“信易贷”工作推进会，破解中小微企业与金融机构信息不对称、信用不充分导致的融资困难问题，提升对中小微企业的融资支持力度，改善中小微企业经营环境，让更多的企业享受信用贷款的实惠。全面推行“一网通办”，依托河北政务服务网，优先采用网上办、预约办、快递办等多种服务方式，凡是可通过互联互通受理的事项，不再要求申请人到现场提交；凡是可通过电子证照共享获取的材料，不再要求申请人重复提交；凡是可通过快递寄达的审批结果，不再要求申请人现场领取。同时，进一步加快完善平台功能，在平台对全区32个部门的人员及事项进行配置，并配置审监互动信息，实现跨部门数据共享与融合，网办率达100%。

打造一支全科审批队伍。该区行政审批局探索“本职岗+实践岗”工作模式，打造全科审批队伍。每名工作人员在本职岗之外申报两个以上实践岗，定期考核比武，增长本领，达到“一人多能、一人多岗”的目标，为项目落地、事项办理提供更多优质“店小二”；开展“每周一课”专题活动，采取生、熟手搭配方式，熟练掌握各类审批事项的审批依据、审批流程、受理要件和办结时限等内容，全面提升窗口人员综合业务能力，让“一窗通办”“最多跑一次”落地见效，让办事群众和市场主体得到更优质的服务体验；打造优质服务大厅，该区行政审批局工作人员每天早到15分钟，召开“晨会”，分享工作经验、服务心得，在交流中成长，更好优化服务。

截至目前，该区今年累计办理行政审批事项1746件、公共服务事项3860件，解答群众业务咨询2038件，办结率为100%，群众满意率达到100%。